FAQ

Q. Excelで動くとはどういうことか知りたい。

Excelにはアドインというパワーアップする機能があります。Microsoftが提供しているアドインソフト以外にも、ユーザーが独自に開発した機能もアドインして使用することができます。EXクレンジングは、データ整理、フォーマット変換機能をExcelに機能追加するアドインソフトです。

Q. EXクレンジングのアクティベーション(ライセンス認証)の方法を知りたい。

以下の手順でアクティベーションを行ってください。

  1. 担当営業よりシリアルナンバーを入手してください。
  2. ライセンスキー申請よりライセンスキーを入手してください。
  3. Excelを起動し「EXクレンジング」タブ内の「オプション」をクリックしてください。
  4. 「ライセンスキー」欄のシリアルナンバー、ライセンスキーを入力し、「認証」ボタンをクリックしてください。

Q. EXクレンジングのインストールの方法を知りたい。

以下の手順でインストールしてください。

  1. インストーラーを含むzipファイルを任意のディレクトリで解凍してください。
  2. 「setup.exe」を実行(ダブルクリック)してください。
  3. インストーラーダイアログの「インストールボタン」をクリックしてください。

Q. EXクレンジングのアンインストールの方法を知りたい。

下記の手順でアンインストールしてください。

  1. Windowsの「コントロールパネル」より「プログラムと機能」を開きます。
  2. 一覧の「EXクレンジング」をダブルクリックします。
  3. 確認ダイアログの「OK」ボタンをクリックします。

Q. EXクレンジングのインストール中にエラーが発生する。

setup.exeを実行した際に、下記のエラーメッセージが表示される場合があります。

install_error

エクスプローラーにて、以下の2つのファイルの「プロパティ」をご確認ください。

  • DataCleansingAddIn.vsto
  • ApplicationFiles\DataCleansingAddIn_1_0_0_0\DataCleansingAddIn.dll.manifest

プロパティダイアログに以下のように「ブロックの解除」ボタンが表示されている場合、2つのファイルの「ブロックの解除」ボタンをクリックしてブロックを解除してください。

インストールエラーの回避
2つのファイルの「ブロックの解除」を行った後、再度setup.exeを実行してください。

その他のエラーに関しましては担当営業にご連絡ください。または、ホームページの「お問い合わせ」から連絡をください。折り返し連絡します。

Q. EXクレンジングサービスのサービスとは何かを知りたい。

EXクレンジングソフトにお客様個別のデータ整理やデータフォーマット変換の条件を組み入れた状態で提供するサービスです。

Q. EXクレンジングソフトを購入するのと、サービスを受けることの違いを知りたい。

EXクレンジングソフトだけを購入された場合は、自由に何種類ものデータ整理プログラムが開発できます。1本購入するだけで多くの業務効率化が図れます。
しかし、プログラミングの経験のない方には、非常に難しいことです。そういう方には、要件を伺い弊社でプログラミングをして、すぐに使える状態で提供します。お客様は「実行」というアイコンをクリックするだけです。サービスですので、納品後も軽微な変更は契約の範囲内で対応します。お客様はより業務の効率化に専念することが出来るようになります。

Q. 製品の動作環境を知りたい。

OS Windows7、Windows8
Excel 2007、2010、2013

Q. 運用制限を知りたい。

入出力はExcelのシートになります。業務システムやインターネットからダウンロードしたCSVデータをシートに貼付けて処理を行うことになります。
データ件数制限はExcelの制限に準ずることになります。ただし、処理能力(速度)はパソコンの能力に依存します。
行数:1,048,576

Q. 体験版はありますか。

無償版を提供しています。有効期限は1ヶ月です。正規版と同じ機能で体験できます。
こちらよりダウンロードできます。

Q. 製品の価格、ライセンスについて知りたい。

  • EXクレンジングソフト(開発者用)
    EXクレンジングソフト(開発者用) 初年度 98,000円/年
    2年目以降 19,600円/年
    ユーザーライセンス … 1人:1ライセンス
  • EXクレンジンググサービス
    EXクレンジンググサービス 98,000円/年(2年目以降も同額)
    カスタマイズ、テスト費用 標準費用 10万円(要件により変動する)
    ユーザーライセンス:1契約:人数制限なし

Q. EXクレンジングの使い方を知りたい。

EXクレンジングソフト(開発者用)を購入いただいたお客様には、簡単な操作手順の説明と簡易マニュアルをお渡しします。
データクレンジングのノウハウ的なトレーニングは別途有償となります。

Q. EXクレンジングにはどのような機能があるのか知りたい。

データ整理機能 半角/全角変換、項目抜出、項目分離、結合、配置など
データ編成 データフォーマット変換、計算式、条件式の試用も可能。
Excelで使用できる関数は使用できます。

詳細は、担当営業にお問い合わせください。

Q. 使用中にエラーが発生したり、障害が発生した場合の対処方法を知りたい。

担当営業にご連絡ください。または、ホームページの「お問い合わせ」から連絡をください。折り返し連絡します。